卧底记者上头的何经理对这个“富商客户”很感兴趣，连续约见了两次，并向其下达死命令：“一定要把这个单给签了！”
在“富商客户”的询问下，宝灏表示，炒外汇时，客户可以自己操作。宝灏作为中介，更会从内部挑选技术分析师，帮助客户操盘。
要害的是，涉及操盘的《宝灏公司授权委任通知书》，则是由客户与AE（经纪人）签下，且上面载明：“本人（客户）对被授权人所为的一切外汇贵金属交易后果和风险责任全部承担”。
对于这份与宝灏公司之间的委任合同，宝灏公司却不会盖任何公章，理由是“我们只是中介，不与客户直接发生关系。”任凭记者怎么努力，何经理丝毫不让步。
万一操盘失责，后果由谁承担？何经理的答复是：“AE已与客户签下一份授权协议书，后果与公司无关。”
如此一来，如果AE和操盘手跑掉了，与宝灏无关。值得一提的是，卧底记者在应聘宝灏时，宝灏就约定“公司可以随时辞退员工，不支付除应得工资以外的赔偿金”。
对于这点何经理轻描淡写地说：“在中国，只要有身份证，没有公安抓不到的人。”
这个骗局玩得有多大？
卧底记者私下问过一个干了两个多月的AE，他说他已经有两个客户爆仓（亏光）了。
所有的外汇投资公司都宣称他们有完善的止损机制，一旦客户保证金亏损到70％，他们就会强行平仓；而且他们还会利用自己的专业判断，时时提醒客户投资风险，但真正这样做的根本就没有。业内人士说，业务员根本不会提示客户风险，因为他们是靠客户的交易量来拿佣金，谁会和钱过不去呢？
这些骗术的高明之处还在于：万一有什么风险，也由AE给顶住，出了事AE跑掉，客户也拿公司没有办法。
因为，操盘协议是客户与AE个人签下的，上面根本不会出现中介公司的任何公章。中介公司在整个活动过程中，也尽量小心翼翼，不留下蛛丝马迹。
卧底记者还了解到，公司有个AE月入高达2.7万元！公司有20多个经理，规定是连续两个月业绩超过10万美金才能提拔为经理。仅按这些估算，宝灏公司至少套进3000多万！
王家卫式的风格，张国荣般的演技
2007年11月8日11时，我的20天 “无间道”式生活就从此开始。
广州，体育东路，南方证券大厦，不少白领模样的人行色匆匆。这是天河中心商务区，花旗银行、渣打银行、中信证券就在附近落户。
在大厦10楼、20楼和22楼，宝灏公司都有办公室。可是，大厦一楼指示牌上，并没有宝灏公司字样；相应的楼层，其标识都被一一抠掉。宝灏公司在这栋大厦是“隐身”的。
当我说到老爸是做生意的、广州也有一些亲戚做生意时，面试人马上说：“走吧，到屋里聊。”
片子
面试人声明行内忌讳：“千万不要问别人用什么操作平台，也不要问别人的交易手续费是多少。”后来才知道，操作平台是问题的关键。
临走时，面试人给我一张名片，随即又说给错了，又找出一张。第一张是公司改名前的名片，第二章办公室电话、邮箱都变了，公司网站地址也变了。
知情人举报，短短一年内，该公司三易其名。
胚子
新学员里什么人都有。16个人里，有两个刚刚高中毕业、有做护肤品销售的、有做保健品销售的、有做房地产销售的、有移动客服的、还有士多店的伙计。最有意思的是，有4个人之前都是做股票和私募基金（非法）的，说股票行情不好了，就过来做外汇。
课堂休息期间，我的“头儿”何经理突然从后面进来，抄起我的笔记本检查，把我吓了一跳！还好这本子没记什么采访的东西。
可以“恋爱”，不能“结婚”
何经理给我上了一课。首先要找到目标客户。最好是做股票、基金的，并且正在亏钱。除了打电话，还可以到证券交易所、银行等地方蹲点，还可与这些地方的工作人员合作，让他们帮忙拉客户，到时佣金分成。
“要通过自己的朋友圈子扩散，给别人一点甜头。熟人之间容易信任，这样的‘中奖率’才比较高。”
何演示了一下话术：“你有玩股票吗？现在行情不太好吧？其实呢，股票都是庄家操纵，小户只有亏的份。基金还能赚了一点。你有买基金吗？我们这边有技术分析力量很强的，你可以重点关注一下XX基金。过几天，如果XX基金真涨了，再打电话过去：喂，怎么样，上次向你推荐的基金买了吗？没买啊，可惜了，早就跟你说过会涨的嘛！不过没关系，还有机会赚的。其实，我们公司主要是做外汇的，这方面的分析比基金更专业，有空我们聊聊……”（这让我想起王家卫的《东邪西毒》里面，张国荣扮演的“杀人中介”的推销语。）
在把握与客户相处的尺度方面，一位女业务经理的比喻很经典：“可以跟客户谈恋爱，但不能跟客户结婚。”
“怎么让客户相信投钱是安全的？”何经理教了我不少：“钱是直接打到英国交易商的平台上的。交易商花上千万英镑的注册资金才能拿到牌照营业，并且受香港证监所的监管。放心。”
另外，“我们宝灏公司规模大，信誉好，技术力量比较强，每天都有技术师提供行情分析和预估。”
只流两次眼泪……
同事阿意，26岁，衬衣雪白，皮鞋锃亮，头发整齐地向后梳，聊起自己的工作经历来都是这经理那经理的，颇像个“成功人士”。
阿意转行外汇，是“瞄准外汇这摊水还很浑”，有可以“捞油水”的空间。
中午阿意喊我们一起去吃饭，当他东拐弯西穿巷地领着我们到一个5元快餐店时，我才知道这家伙原来也是个穷光蛋。
阿意教育我们：“干我们这行，即使今天还不知道明天吃饭的钱从哪儿来，你也笑脸对人。只要你坚持下去，才有成功的可能。”
为了省交通费，下班后有时他会步行1小时回到杨箕村的住处。
阿意说，美国电影《当幸福来敲门》中威尔史密斯扮演的投资经纪是他的榜样。他清楚地记得：威尔史密斯在电影里流过两次眼泪，一次是他落魄得必须带着儿子在公厕里睡觉，一次是他成功的时候。
这部电影一直存在他的电脑里。每当受挫或心情沮丧时，他就翻出来看看，激励一下自己。
钓鱼
我跟何经理说，晚上请假，有个饭局，舅舅要介绍一些朋友给我，看看有没有机会发展一、两个客户。
何马把我拉到培训室商量。
“先不要急着谈业务。先摸清这些人的底细，工作情况、背景、兴趣爱好、投资经历。要把自己给sell（卖）出去。让他们信任你，知道他们身边有一个很好的投资经纪人。留电话，先不要递名片，不要说是做外汇的，先聊些股票，跟他们说有什么问题可以帮忙找专业的人咨询。慢慢来，摸清他的脾气后对症下药。
何还提醒我注意细节：晚上不要穿得这么正式，但也不要戴运动腕表，显得孩子气。
“女追男”，鱼上钩了
何迫不及待地打电话催我。
回到公司，我说，有个胡叔叔很感兴趣。何很满意。
但我说“今天打个电话约他到公司来聊聊”时，何却说不用急，因为“这样会显得你们昨天的结识很刻意”。
“今天最好也不要跟他打电话。这就像谈恋爱，你认识了一个女孩，大家都有意思，当天回去你不要打电话，先冷一冷，吊一吊对方的胃口。要变‘男追女’为‘女追男’！
“你要给客户灌输一个意识，不是我们求他投资，而是他想投资来找我们。”
下午，按照约定，报社记者拨了一下我的手机。挂掉后，我假装回手机自问自答：“胡叔叔好……你明天要过来坐坐啊？好啊……10点，10点我在公司，不过我得约一下我们的经理……这样吧，我问下我们经理，等下给答复吧……”
挂掉手机，我跟何说：“胡叔叔明天上午正好在附近办事，想上来坐坐”。
“你跟他说我明天应该在吧。否则一约就约到了，太没面子。”何笑笑说。
由于打假电话，我有点小紧张。何还以为我是第一次约到客户太激动了呢。
汗！ |
发表于 2008-1-15 10:28
|